Warum Google Ihre Website nicht findet – und warum sie keine Anfragen bringt
(Ein ehrlicher Webdesign- & SEO-Ratgeber aus der Agenturpraxis)
Warum rankt meine Website nicht,
obwohl sie indexiert ist?
Viele Unternehmen setzen „indexiert“ automatisch mit „sichtbar“ gleich. Nach dem Motto: Google kennt meine Website, also müsste sie doch auch ranken. In der Realität ist Indexierung aber nur die Eintrittskarte – nicht der Sitzplatz in der ersten Reihe. Google listet Ihre Website zwar grundsätzlich in seinem Index, entscheidet bei jeder Suchanfrage aber neu, welche Seite die beste Antwort liefert. Und genau hier scheitern viele Websites. Sie sind vorhanden, technisch sauber und sogar indexiert – beantworten aber die eigentliche Suchintention nicht klar genug.
Google bewertet dabei nicht einzelne Keywords, sondern Zusammenhänge. Überschriften, Texte, Seitenstruktur und Nutzerverhalten müssen ein stimmiges Gesamtbild ergeben. Wenn Besucher schnell abspringen, Inhalte unklar sind oder die Seite kein klares Thema transportiert, bleibt die Sichtbarkeit aus – auch bei indexierten Seiten.
Was Sie konkret prüfen sollten
Ein erster Blick sollte immer auf die Struktur Ihrer Seite gehen. Jede Seite braucht EINE klare Hauptüberschrift (H1), die unmissverständlich sagt, worum es geht. Unterüberschriften (H2, H3) sollten das Thema sinnvoll vertiefen und nicht nur Variationen desselben Satzes sein. Wenn jede Überschrift gleich klingt, fehlt Google der rote Faden.
Auch die Inhalte selbst sind entscheidend. Fragen Sie sich ehrlich: Beantwortet der Text wirklich die Frage des Nutzers – oder beschreibt er nur Ihr Unternehmen? Google bevorzugt Seiten, die Probleme lösen, Zusammenhänge erklären und Tiefe zeigen. Kurze, oberflächliche Texte reichen heute meist nicht mehr aus.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Nutzerverhalten. Bleiben Besucher auf der Seite, scrollen, lesen weiter und klicken sich durch? Oder verlassen sie die Seite nach wenigen Sekunden? Google misst genau das – und zieht daraus Rückschlüsse auf Relevanz und Qualität.
Nicht zuletzt spielt auch die interne Verlinkung eine Rolle. Wichtige Seiten sollten von anderen thematisch passenden Unterseiten aus verlinkt werden. Fehlen diese Verbindungen, wirkt selbst guter Content für Google isoliert und weniger relevant.
Kurz gesagt
Indexiert zu sein heißt: Google kennt Ihre Website. Ranken heißt: Google vertraut Ihrer Website genug, um sie vor anderen anzuzeigen. Und dieses Vertrauen entsteht durch klare Struktur, verständliche Inhalte und eine Seite, die für Menschen gemacht ist – nicht nur für Suchmaschinen.
Website bringt keine Anfragen – obwohl Besucher da sind
Das ist der Moment, an dem es emotional wird. Die Website rankt. Analytics zeigt Besucher. Vielleicht sogar gar nicht so wenige. Und trotzdem: Das Kontaktformular bleibt so ruhig wie ein Faxgerät im Jahr 2026.
In diesem Fall liegt das Problem nicht bei Google. Es liegt bei der Wirkung der Website. Oder fachlich formuliert: bei der Conversion-Architektur.
Viele Websites funktionieren technisch einwandfrei, scheitern aber an der Kommunikation. Nutzer kommen an, schauen sich um – und gehen wieder. Nicht, weil das Design schlecht ist, sondern weil die Seite ihnen keine klare Entscheidung abnimmt. Statt Orientierung gibt es Informationsüberfluss. Statt Führung gibt es Optionen. Statt Klarheit gibt es Marketing-Floskeln.
Typisch ist eine Website, die alles erzählen will – aber nichts priorisiert. Die über das Unternehmen spricht, über Werte, Historie und Leistungen, aber kaum über das eigentliche Problem des Nutzers. Aus Conversion-Sicht ist das fatal. Menschen suchen keine Agentur, sie suchen eine Lösung.
Dazu kommt oft ein fehlender nächster Schritt. Der berühmte Call-to-Action ist entweder so unauffällig platziert, dass man ihn übersieht, oder so unverbindlich formuliert, dass niemand weiß, warum er jetzt klicken sollte. In der Fachsprache nennt man das eine fehlende Handlungsdramaturgie. In der Praxis heißt es einfach: Niemand fühlt sich abgeholt.
Und dann wäre da noch das Design. Ja, es sieht gut aus. Ja, es ist modern. Aber gutes Design ist kein Selbstzweck. Design ohne Conversion-Logik ist wie ein perfekt gedeckter Tisch ohne Essen. Hübsch – aber wirkungslos.
